VOTRE SÉCURITÉ AVANT TOUT
Acheter et vendre en toute sécurité sur Djemu
La grande majorité des échanges sur Djemu se passent très bien. Mais comme partout, quelques précautions simples vous protègent des mauvaises surprises. Prenez deux minutes pour les lire.
Djemu met tout en œuvre pour offrir un environnement sûr, mais votre vigilance reste votre meilleure protection. Voici nos recommandations pour des transactions sereines, à Abidjan comme partout en Côte d’Ivoire.
Quand vous achetez
Quelques réflexes simples pour acheter l’esprit tranquille.
Vérifiez avant de payer
Inspectez toujours l’article en personne avant de payer. Pour un téléphone, allumez-le ; pour une voiture, faites un essai.
Rencontrez en lieu public
Donnez rendez-vous dans un endroit fréquenté et de jour : un centre commercial, une station, un maquis connu.
Méfiez-vous des prix trop bas
Une offre largement en dessous du marché cache souvent une arnaque. Si c’est trop beau, restez prudent.
Quand vous vendez
Protégez-vous et protégez votre argent.
Privilégiez le paiement à la remise
Recevez le paiement au moment où vous remettez l’article. Pour les gros montants, le Mobile Money ou un virement vérifié sont plus sûrs que l’espèce transportée.
N’envoyez jamais avant paiement
Ne livrez jamais un article avant d’avoir reçu et confirmé le paiement, surtout pour une vente à distance.
Protégez vos données
Ne communiquez jamais vos codes Mobile Money, mots de passe ou informations bancaires. Aucun acheteur sérieux ne vous les demandera.
Les arnaques à connaître
Les escrocs utilisent souvent les mêmes techniques. Apprenez à les reconnaître :
- Le « faux Mobile Money » : un SMS de confirmation de paiement falsifié. Vérifiez toujours votre solde réel.
- Le paiement « en plus » : on vous envoie soi-disant trop d’argent et on vous demande de rembourser la différence.
- L’acheteur pressé qui veut payer à distance sans vous rencontrer.
- Le lien suspect envoyé par message pour « valider » un paiement.
En cas de doute, stoppez tout
Si une situation vous met mal à l’aise, n’hésitez pas : arrêtez la transaction. Aucune vente ne vaut la peine de prendre un risque. Signalez tout comportement suspect à notre équipe.
Une transaction sereine, ça commence ici
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